家具對于中國來說，是一個既古老又年輕的展柜制作產(chǎn)業(yè)。因為如果只從家具生產(chǎn)這方面來說，中國家具的發(fā)展史并不會比世界上任何一個國家單薄，但是如果是要把家具作為一個展柜制作產(chǎn)業(yè)做強做大，并在商場道具市場競爭中取得一定的優(yōu)勢，中國家具業(yè)在這個方面是略顯稚嫩的。

 

近幾年來，中國的家具展柜制作企業(yè)在激烈的國際商場道具市場競爭中不斷成長，為了進一步加強自身的競爭優(yōu)勢，不少國內(nèi)家具展柜制作企業(yè)都放棄了OEM的生產(chǎn)模式，積極投身于展柜制作企業(yè)自主商場道具品牌的創(chuàng)立和開發(fā)之中，而對于現(xiàn)在國內(nèi)家具業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢，展柜制作企業(yè)經(jīng)營者們也采取了積極的方式去應(yīng)對。但是即便是如此，現(xiàn)時中國家具展柜制作產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依舊緩慢，不少中小型展柜制作企業(yè)還是逃脫不了“關(guān)門倒閉”的命運，這是為什么呢？

 

中國家具業(yè)者們對創(chuàng)立屬于自己商場道具品牌的意識越來越強烈，這是個可喜的勢頭，但是有些展柜制作企業(yè)即使有是較高的商場道具品牌意識，但對商場道具品牌的認識依舊是處于懵懂無知的狀態(tài)。“商場道具品牌就是金字招牌，牌子響了，顧客也就多了”就是因為一些展柜制作企業(yè)對商場道具品牌有這樣錯誤的認識導(dǎo)致他們“砸鍋賣鐵”的做商場道具品牌，花巨資到處投廣告只為叫響個名號，卻忽略了最重要的用來詮釋自己商場道具品牌的自身商場道具產(chǎn)品的開發(fā)，沒有能夠說服顧客的商場道具產(chǎn)品，就不存在能夠征服商場道具市場的商場道具品牌，這就是商場道具產(chǎn)品與商場道具品牌“水與魚”的關(guān)系，先有水，再有魚，魚的生存以水為前提。

 

 

在家具出口頻頻受阻過后，不少家具生產(chǎn)者們將目光投像了國內(nèi)商場道具市場，中國是世界第一的人口大國，近年來，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國人民的生活質(zhì)量和消費水平也在不斷提高，中國的家具業(yè)者們在國外商場道具市場步履維艱的今天，把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)，不可否認這是個明智的選擇。但因求利心切，為了搶占“先機”一些長期做外銷的展柜制作企業(yè)，在沒探清國內(nèi)商場道具市場的情況下就盲目的將商場道具產(chǎn)品投向國內(nèi)商場道具市場，這些商場道具產(chǎn)品難免因為不符合國內(nèi)消費著的需求而備受冷落，而這樣的展柜制作企業(yè)在國內(nèi)商場道具市場中“碰壁”也是理所當(dāng)然的事了。

 

 

不可否認的，中國家具業(yè)者們在展柜制作行業(yè)競爭日益激烈的今天都在不斷的提升自己，努力尋求展柜制作企業(yè)發(fā)展的“康莊大道”，但是大多數(shù)展柜制作企業(yè)注重的都是自身硬件的提升，忽視了“軟件”的開發(fā)，我想這也是中國許多展柜制作行業(yè)之間的通病。服務(wù)質(zhì)量跟不上，在國際商場道具市場的競爭中自然就會慢人一步。由于各國國情和國家法律的不同，中國消費者在過去對自身的合法權(quán)益長期處于“懵懂無知”狀態(tài)，“貨物出門，概不退換”這個思想也長期在中國的經(jīng)營者和消費者的頭腦里扎根，但是隨著社會的發(fā)展，消費者對自身權(quán)益保護的呼聲越來越搞，經(jīng)營者對商場道具產(chǎn)品的銷售服務(wù)的態(tài)度也略微有了改變，但都是停滯在售前。在中國，能夠成立自己家具商場道具品牌的售后服務(wù)中心的家具展柜制作企業(yè)是少之又少，售后沒保障，消費者對商場道具產(chǎn)品的信任度也會因此大打折扣，相反的，在售后服務(wù)缺乏的中國商場道具市場，如果能夠成立自己商場道具品牌的完整的售后服務(wù)體系，無疑是為這場展柜制作企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)爭中給自己增加了一個“重型武器”！